ПОЛИТИКА

ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ

Прикупљање свих података са ове веб странице је у складу са Законом о заштити личних података („Службени гласник Републике Србије“ бр. 7/05 и 103/08).

Прикупљање и обрада личних података

Лични подаци, на пример, ваше име, адреса, било е-маил адреса или пошта, продукција менаџмента не прикупља податке од вас, осим ако то није из посебне сврхе, на пример, куповина карте, или се пријавите за примање вести и обавештења путем СМС-а. Број ваше кредитне картице преноси се директно у сигуран електронски трезор. Број вашег кредитне картице ни у једном тренутку није сачуван на нашем серверу. Трансакције се обрађују путем система и подлежу обради само од стране центра за обраду и МајАрт нема приступ информацијама са ваше картице.

Коришћење и чување личних података

Продукција МајАрт ће ваше личне податке користити искључиво за техничке потребе е-трговине, за пружање приступа одређеним информацијама или за општу комуникацију са вама. Ваши лични подаци ће се користити за тачну и благовремену испоруку карата, за анализу и унапређење наше веб странице, као и за унапређење понуде карата и других захтева у будућности. МајАрт неће продати или открити ваше личне податке трећој особи или било где на тржишту! Запослени у производној продукцији дужни су да поштују поверљивост ваших података.

Слобода на избор

Слобода избора Ви контролишете информације које дајете МаАрт-у. У сваком случају, ако одлучите да не остављате своје податке на МајАрт, имајте на уму да вам неки делови е-трговине можда нису доступни, као и могућност куповине карата. Аутоматски подаци (не лични подаци) такође се прикупљају на веб локацији. На пример, када се пријавите у е-продавницу МаАрт-а, опште неособне информације (који претраживач се користи, број посета, просечно време проведено на веб локацији) аутоматски се бележе (а не као регистрација). Ове информације се користе за побољшање изгледа наше електронске продавнице и за побољшање садржаја и функционалности. Ваши подаци неће бити прослеђени даље и неће бити откривани трећој особи.

Колачићи

Колачићи су мале датотеке које се привремено чувају на вашем диску, што омогућава нашој е-продавници да препозна ваш рачунар следећи пут када посетите е-схоп МАЈАРТ-А. МАЈАРТ користи колачиће искључиво за прикупљање информација које су потребне нашој е-трговини.

Безбедност

Продукција МАЈАРТ се обавезује да ће заштитити сигурност ваших личних података. Ваши подаци се пажљиво чувају од губитка, уништења, фалсификовања и неовлашћеног приступа.

Малолетници

Продукција МАЈАРТ саветује све родитеље и старатеље да науче своју децу како да безбедно и одговорно поступају са личним подацима на мрежи. Малолетници не смеју да дају личне податке продукцији МАЈАРТ без дозволе родитеља или старатеља. МАЈАРТ никада неће намерно узимати личне податке од малолетника или их користити на било који начин или их прослеђивати трећој особи без дозволе родитеља или старатеља.

Везе на друге веб странице

 Ова изјава о приватности односи се на званичне веб странице које је домаћин МАЈАРТ. Веб локације на овој страници могу садржати везе до других провајдера унутар и изван е-продавнице МАЈАРТ-А и ова изјава о приватности се на њих не односи. Када напустите е-схоп МАЈ АРТ-А, молимо вас да забележите и прочитајте изјаве о приватности на свакој веб локацији.

Право на информације

 

Право на информације Ако имате било каквих питања у вези са заштитом личних података и начином на који поступамо са њима, Молимо контактирајте нас на нашу е-маил адресу: [email protected]. На ваш захтев ће вас у најкраћем року обавестити који се од ваших личних података, ако их има, прикупља током посета е-продавници МАЈАРТ-а. 

Последња промена

2019 Ни на који начин не желимо да пренесемо да мајци препоручујемо да буде неактивна. Никада их нећемо делити са трећом страном, осим ако закон то захтева од нас. Никада вам нећемо слати е-маилове на које нисте пристали, осим куповине порука.

ПОЛИТИКА ИСТРАЖИВАЊА

Улазнице наручене путем www.majart011.com биће вам достављене преко нашег логистичког партнера. 

У складу са условима за испоруку наше продукције, цена испоруке додаје се вредности наруџбе, како следи: 

  • ако је адреса за испоруку на територији Републике Србије, купац плаћа фиксни трошак испоруке у количини испоручених производа
  • производи се испоручују у року од 3 до 7 радних дана након слања (обраде) наруџбе, не укључујући викенде и празнике.
  • ако у обрасцу за доставу не остану никакви подаци, потребно је послати е-маил на адресу: [email protected] са следећим подацима:
    • Име и презиме примаоца пошиљке
    • Адреса за доставу
    • Телефонски број
    • Број наруџбине (за потврду трансакције)
    • Доставата за замену неисправног производа је бесплатна.
  • замена производа се врши ако је производ нефункционалан, оштећен или ако је послат погрешан производ. Производ се може заменити само ако претходно није коришћен и уредно је упакован у оригиналну амбалажу.
  • производ треба вратити у просторије продукције МАЈ арт-а на ул. Митрополита Петра 8, 11000, Београд. Трошак поврата је на терет купца.

ПОЛИТИКА ПОВРАТА

У случају ОТКАЗАНИХ ДО ОТКАЗАНИХ представа, продукција МАЈ АРТ има следећу политику:

  • За отказане догађаје ће вам бити враћен онлине (новац купљен за улазнице биће купљен на мрежи.
  • Поврат средстава врши се искључиво путем електронског банкарства, директно на рачун клијента, уз претходно достављање доказа о куповини (штампана карта, број налога за потврду трансакције). 
  • Ако сте карту купили на продајном месту, вратите карте на исто место заједно са фискалним рачуном и новац ће вам бити враћен или пратите додатне информације о томе како ће вам новац бити враћен. О променама ЕКСЦЛУСИВЕ-а бићете благовремено обавештени од стране наше веб локације за промену догађаја.
  •  Ако рок за одложени догађај није у складу са вашим активностима, ваше карте ће бити замењене каратама за неки други догађај или ће вам се извршити поврат новца. Није могуће вратити новац и ниједан други производ / улазница неће бити замењен ако се нисте појавили на догађају и претходно сте купили улазнице путем интернета (на мрежи) или путем наших продајних мјеста.
  • Поврат новца за отказивање купљених карата путем интернета није могуће, на захтев клијента.